Häufige Fragen (FAQ)

Alle Artikel entstehen in meinem Atelier in Deutschland – mit Liebe zum Detail und nachhaltigen Materialien, wo immer möglich.

Eine Schultüte aus dem Atelier Kleeblatt ist aus Stoff und somit waschbar, aber dennoch ein handgefertigtes Einzelstück. Damit du lange Freude daran hast, empfehle ich folgende Pflege: Bitte wasch die Schultüte auf links gedreht und nur mit einem Schonprogramm oder Handwaschprogramm bei 30 Grad. Bitte nur kurz schleudern. Falls du ein Motiv mit viele Mähne hast (Pferd/Einhorn/Meerjungfrau) dann flechte bitte vorher alle Haare (dadurch können sie nicht verwirren) ☀️ Sobald die Schultüte noch bügelfeucht ist, kann man sie auf den Papprohling zum Trocknen ziehen, dann trocknet der Rest fast ohne Falten ⚠️ Haftungsausschluss Bitte beachte: Für Schäden an der Schultüte, die durch Waschen oder unsachgemäße Reinigung entstehen, kann ich leider keine Haftung übernehmen. Da jede Schultüte individuell gefertigt wird und unterschiedliche Materialien enthält, erfolgt jede Reinigung auf eigene Verantwortung.

Wähle dein Wunschprodukt im Shop aus, trage den Namen deines Kindes in das vorgesehene Feld ein und lege den Artikel in den Warenkorb.

Natürlich! Wenn dir eine Schultüte von den Farben gefällt, dann lege diese Schultüte in den Warenkorb. Schreibe zusätzlich zum Namen deinen Motivwunsch (z.B. Pegasus oder Fuchs). Du findest dein Wunschmotiv nicht bei uns im Shop? Dann rufe mich einfach an, dann kann ich schauen ob ich es umsetzen kann.

Da es im deutschen Handel hunderte verschiedene Ranzen gibt, ist es gar nicht möglich zu jedem Ranzen einen passenden Stoff zu finden. Deswegen gibt es nur zu bestimmten Ranzen den exakten Stoff. Da aber die meisten unserer Schultüten in neutralem Pastell und zurückhaltend im Design gehalten sind, passen sie sehr schön zu ganz vielen Ranzen, auch wenn es gar nicht die gleiche Farbe ist. Ein zartes Rosa oder ein dezentes Altrosa passen fast zu allen Mädchenranzen. Schau am besten einmal in unsere Kundengalerie, dort siehst du ganz viel Inspiration.

Da jede Schultüte individuell angefertigt wird, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Wochen. In der Hochsaison (Mai–Juli) kann es etwas länger dauern. Wenn du ein bestimmtes Einschulungsdatum hast, bestelle bitte rechtzeitig, damit deine Schultüte pünktlich fertig ist.

Am besten so früh wie möglich. Da jede Schultüte aufwendig in Handarbeit entsteht, beträgt die Anfertigungszeit aktuell ca. 8–12 Wochen. In der Hochsaison erhalten wir sehr viele Bestellungen. Um weiterhin mit der gewohnten Ruhe, Sorgfalt und Liebe zum Detail arbeiten zu können, gibt es jedes Jahr einen Bestellstopp, der in der Regel Ende Januar beginnt und 6–8 Wochen dauert. Mein Tipp: Bestelle am besten vor Ende Januar, damit deine Schultüte sicher eingeplant werden kann und für dich kein Stress entsteht.

Wähle im Online-Shop einfach deine Lieblings-Schultüte aus, gib den Namen des Kindes und eventuelle Farbwünsche im Personalisierungsfeld ein und lege den Artikel in den Warenkorb. Danach kannst du bequem bezahlen und erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

In der Regel gibt es zu den meisten Themen/ Farben schon eine Schultüte bei uns im Onlineshop. Sollte dennoch ein Sonderwunsch bestehen, dann kontaktiere mich dazu bitte vor dem Kauf telefonisch. 03644/608038.

Ich versende alle Bestellungen mit DHL als versichertes Paket. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer. Auf Wunsch ist auch eine persönliche Abholung im Atelier nach Absprache möglich.

Ja, eine persönliche Abholung im Atelier ist nach Absprache möglich. Bitte kontaktiere mich dafür vorab.

Im Shop stehen dir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, unter anderem PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte.

Da jede Schultüte individuell angefertigt wird, sind personalisierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte aber einmal etwas nicht in Ordnung sein, melde dich bitte – wir finden sicher eine Lösung.

Ja! Im Shop findest du ein passendes Kisseninlett , dadurch ist es möglich später die Schultüte in ein Dekokissen in Schultütenform zu verwandeln. Bestelle es am Besten gleich mit, so hast du ganz lange etwas von deiner Schultüte.

Ich bitte dich mich einfach anzurufen (Montag bis Freitag 9-15 Uhr). Meine Telefonnummer ist die 03644/ 608038 oder 0172/3627556.